Дата вступления в силу: 06.05.2025
В Royal Ocean («мы», «нас» или «наш»), доступном по адресу https://royalocean.es/, мы стремимся защищать и уважать вашу конфиденциальность. В данной Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при использовании вами наших услуг.
Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующую информацию:
- Персональная идентификационная информация: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие контактные данные.
- Информация о бронировании: Детали, связанные с арендой яхты, такие как даты, предпочтения и особые запросы.
- Платежная информация: Данные кредитной карты и адреса для выставления счетов, обрабатываемые безопасно через сторонних платежных операторов.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и данные об использовании, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
Как мы используем вашу информацию
Собранная информация используется для следующих целей:
- Предоставление услуг: Для обработки бронирований и предоставления услуг аренды яхт.
- Связь: Для связи с вами по вопросам бронирований, ответа на запросы и предоставления поддержки клиентам.
- Маркетинг: Для отправки рекламных материалов и новостей только при вашем согласии на их получение.
- Улучшение сервиса: Для анализа использования и улучшения нашего сайта и услуг.
Правовые основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие: Когда вы дали явное согласие на определённые цели.
- Необходимость для исполнения договора: Для выполнения наших договорных обязательств по предоставлению услуг аренды яхт.
- Юридические обязательства: Для соблюдения законодательных и нормативных требований.
- Законные интересы: Для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности нашего сайта.
Передача вашей информации
Мы можем передавать вашу информацию следующим сторонам:
- Поставщики услуг: Сторонние компании, помогающие нам предоставлять услуги, такие как платёжные операторы и сервисы электронной почты.
- Государственные органы: В случаях, предусмотренных законом, или для защиты наших законных прав.
Безопасность данных
Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако, пожалуйста, помните, что ни один способ передачи данных через интернет не может быть полностью безопасным.
Ваши права в отношении персональных данных
В зависимости от вашего местоположения вы можете обладать следующими правами в отношении ваших персональных данных:
- Доступ: Запрашивать копии ваших персональных данных.
- Исправление: Требовать корректировки неточных или неполных данных.
- Удаление: Требовать удаления ваших персональных данных при определённых условиях.
- Ограничение: Требовать ограничения обработки в определённых случаях.
- Возражение: Возражать против обработки в определённых случаях.
- Портируемость данных: Запрашивать передачу ваших данных другой организации или непосредственно вам.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Вы можете настроить свой браузер на отказ от файлов cookie, однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.
Изменения в настоящей политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять данную Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +34 672 85 62 62
- Адрес: Marina del Sur, Las Galletas, Tenerife
