Fecha de entrada en vigor: 06.05.2025
En Royal Ocean ("nosotros"), accesible desde https://royalocean.es/, estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información:
- Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
- Información de reservas: Detalles relacionados con el alquiler de yates, como fechas, preferencias y solicitudes especiales.
- Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito y direcciones de facturación, procesados de forma segura a través de procesadores de pago externos.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
Cómo usamos su información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Para procesar reservas y prestar servicios de alquiler de yates.
- Comunicación: Para contactarle en relación con sus reservas, responder a consultas y ofrecer atención al cliente.
- Marketing: Para enviarle materiales promocionales y actualizaciones, solo si ha dado su consentimiento para recibirlos.
- Mejora de servicios: Para analizar el uso y mejorar nuestro sitio web y servicios.
Base legal para el tratamiento
Tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos legales:
- Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para fines específicos.
- Necesidad contractual: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales en la prestación de servicios de alquiler de yates.
- Obligaciones legales: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
Compartir su información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Empresas externas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos y proveedores de servicios de correo electrónico.
- Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.
Sus derechos de protección de datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición: Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o directamente a usted.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].
Cookies y tecnologías de seguimiento
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Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.
Contáctenos
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